Die Spielbank Kassel ist ein Online-Casino-Betrieb, der sich im Jahr 2018 in den deutschen Markt einschreiben konnte. Das Unternehmen ist Teil einer größeren Unternehmensgruppe und verfügt daher bereits über jahrelange Erfahrung auf dem Casino-Markt.
Unternehmensprofil
Der Hauptsitz von Spielbank Kassel befindet kassel-spielbank.com sich im Stadtstaat Frankfurt am Main, wobei die technische Ausrichtung in der Nähe des rheinischen Lülsdorf beheimatet ist. Das Unternehmen verfügt über eine umfangreiche Entwicklung und Implementierungskapazität mit einer jährlichen Mitarbeiterzahl von mindestens 100 Fachpersonal, das den Spielbankenbetrieb auf Grundlage fortschrittlichster Casino-Lösungen ausrichtete.
Spielbank Kassel besitzt alle notwendigen Genehmigungen der Landesbehörde des Bundeslandes Hessen. Durch die Zertifizierung gemäß der deutschen Lizenzgesetzgebung erhält Spielbank Kassel das Recht, seine Dienstleistungen den Bürgerinnen und Bürgern in ganz Deutschland anbieten.
Registrierungsprozess
Um am Online-Casino-Spiel teilnehmen zu können, müssen sich die Spieler zunächst auf der Homepage von Spielbank Kassel registrieren. Der Registrierungsprozess ist schnell und einfach durchgeführt werden kann und besteht aus folgenden Schritten:
- Zunächst muss das interaktive Formular angeklickt werden.
- Sämtliche notwendige persönlichkeitsbeziehungsrelevante Daten des Nutzers müssen im darauf folgenden Formulareingabefeld korrekt eingetragen und bestätigt werden (z.B. Name, E-Mail-Adresse).
- Im Anschließenden werden die vertrauenswürdigsten Zahlungsdienstleistungen durchgeführt.
Die Sicherheit der Online-Zahlungen ist im Falle der Spielbank Kassel immer ein Topthema. Der Benutzer erhält so schnell wie möglich eine E-Mail mit einem Aktivierungscode, mit dem er sein Spielerkonto aktivieren kann.
Kundenfähigkeiten und Kontostand
Insgesamt können die Spieler auf zwei verschiedene Arten ihre virtuellen Glücksspiele spielen: als sogenannter "Gemeinschaftspieler" (oder im einfachen Verständnis des Spielers als normaler Player) oder als sogenannte "Premiumkunden", wobei letztere für eine höhere Zahl von Spielerkontoparametern verantwortlich ist.
Bei den Premium-Spielern können z.B. die Freispiele erhöht werden, aber auch ein schnelleres Auszahlungskonto vorhanden sein, sowie eine kostenlose mobile App, der es dem Kunden erlaubt, direkt auf seinem Mobilgerät zu spielen und mehrere Echtgeld-Kundenkonti mit separatem Guthaben und eigenen Limits anzulegen.
Gelder für Ein- und Ausschüttungen
Bei Spielbank Kassel stehen folgende Zahlungsarten zur Auswahl: GiroPay, Giropay, Paysafecard, Sofortuberweisung. Im Falle des Auszahlens gibt es auch eine Alternative: die Option zum Auszahlen mit einer Banküberziehung wird ebenfalls unterstützt.
Die Mindestauszahlungseinzahlung beträgt bei Spielbank Kassel 50 Euro und in der Regel erfolgt ein Wechsel zu einer Einzahlungsvariante innerhalb weniger Minuten. Für bestimmte Zahlungsmöglichkeiten gibt es auch eine Fälligkeitsfrist von maximal zwei Werktagen, die aber mit der ausgewählten Zahlmethodik variiert.
Spielangebot
Der Spielekatalog in Spielbank Kassel umfasst zahlreiche beliebte Slots: Einzahlungsspiele, progressive Slots und Freispiel-Slots. Die Spieler können zwischen über 200 unterschiedlichen Automaten wählen. Darüber hinaus hat man auch ein großes Auswahl an Tischspielen wie Blackjack, Roulette und Baccarat.
Die Taktik des Betreibers besteht darin, dem Kunden bei der Überprüfung neue Spiele schnell zu ermöglichen, indem er eine Vielzahl von bekannten Softwareanbietern um die Ecke hat. Der Markt für Onlinespiele ist durch die enorme Anzahl der Online Spielbanken stark besetzt und so muss man immer auf der Hut sein.
Lizenzen & Zertifizierungen
Die Lizensierung des Unternehmens steht unter strenger Aufsicht der Aufsichtskörperschaft. Das bedeutet, dass es eine hohe Transparenz gibt. Die Kunden haben den Sicherheitsstandard als Garantie für ein sicheres Glücksspiel.
Die Spielbank hat die notwendigen Lizenzen gemäß § 4 Absatz 1 der Staatlichen Glückspielverwaltung NRW beantragt und ist somit in vollem Umfang spielrechtlich zulässig. Dieser Prozess dauerte etwa zwei Jahre, bevor dieser endgültige Schritt absolviert werden konnte.
Kundenunterstützung
In dem Fall eines Supportanfrages oder einer Auszahlung gibt es verschiedene Möglichkeiten eine Unterstützung bei der Online Spielbank zu erhalten: E-Mail-Unterstützung. Sollte ein Spieler an Informationen rund um die Zahlungsversorgung interessiert sein, kann er sich direkt an die zuständige Ansprechperson wenden.
Bei einer Auszahlung kann man sich auch in einem Chat an einen Mitarbeiter des Unternehmens wenden und ihn über das benötigte Format der Ein- oder Auszahlung informieren. Alternativ ist es möglich, ein Video-Support anzumelden und dieses mit seinem Personal zu besprechen.
Zusammenfassende Bewertung
Die Spielbank Kassel stellt sich als seriöses Online-Casino dar. Es gibt viele verschiedene Aspekte, die hierzulande immer mehr Vertrauen erwecken: zum Beispiel eine transparente Einzahlungs- und Auszahlungsvereinbarung sowie die Tatsache, dass bei den Zahlungen zwischen den Kundenkategorien keine Ranglisten in der Registrierungsphase eingesetzt werden.
Insgesamt kann man sagen, das Unternehmen setzt sich mit einer modernen Lösung an dem Markt durch. Diese neue Form des Onlinespiels wirkt immer mehr auf die Spielerzahlen ein und wird bald zu einem zentralen Standbein in der Onlinewelt umschlagen.
Wir können daher bestätigen, dass Spielbank Kassel eine Option darstellt, mit der Sie Ihre Glücksspiele sicher durchführen können.